আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
9600x-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন, তা আমরা যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করি এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
9600x আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নত করতে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমরা নিরাপদ সার্ভারে রাখি এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষের সাথে ভাগ করি না। আমাদের পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা প্রতিটি অঞ্চলের বিধিমালা অনুসরণ করে তথ্য প্রক্রিয়া করি। আপনার ডেটা
সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের দল সার্বক্ষণিক সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা রপ্তানির আবেদন আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।
লাইভ চ্যাট
9600x-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ জানান। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করে।
ইমেইল সাপোর্ট
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি ঢুকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ দিন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের প্রতিশ্রুতি
9600x বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় কংক্রিট পদক্ষেপ নিয়েছে। আমাদের প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোনো তথ্য অসুরক্ষিত অবস্থায় যায় না।
ডেটা ন্যূনতমীকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।
নিয়মিত অডিট
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা ধারণ সীমা
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা দীর্ঘদিন ধরে রাখি না।
আমাদের গোপনীয়তা মান অন্যদের থেকে কোথায় আলাদা
9600x-এর গোপনীয়তা পদ্ধতি বাংলাদেশের সাধারণ প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আরও স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীকেন্দ্রিক। নিচের বিষয়গুলো দেখুন যা আমাদের নীতিকে আলাদা করে তোলে।
গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
9600x-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল বিষয়ের উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি স্তম্ভ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় সরাসরি ভূমিকা রাখে।